中國大陸地區(qū)，DJI 大疆商城支持以下支付方式：
- 支付寶支付
- 微信支付
- 銀聯(lián)支付
- 銀行轉(zhuǎn)賬
- 分期支付（花唄分期 & 京東白條分期 & 掌上生活分期）
選購商品并于付款頁面中選擇“銀行轉(zhuǎn)賬”，提交訂單后您可以通過國內(nèi)任何一家銀行，向 DJI 大疆商城在中國招商銀行開立的指定賬戶匯款。
注意事項：
分期支付是由 DJI 大疆指定的金融公司專門為 DJI 大疆用戶提供的分期付款服務(wù)。
通過 DJI 大疆官方商城購買產(chǎn)品時，您可以選擇分期支付進行付款。
具體業(yè)務(wù)和注意事項請見分期支付頁面介紹。https://store.dji.com/cn/installments
如有任何支付相關(guān)的問題，請通過以下方式聯(lián)系客服協(xié)助處理。
聯(lián)系方式：
客服郵箱：support.cn@dji.com
關(guān)注“DJI大疆服務(wù)”微信公眾號獲取在線技術(shù)支持
在線客服：https://store.dji.com 右下角按鈕
如何使用優(yōu)惠券或 DJI 幣抵扣支付?
在提交訂單頁面右側(cè)選擇使用優(yōu)惠券或者 DJI 幣抵扣支付。如果使用優(yōu)惠券抵扣，請輸入優(yōu)惠券代碼；如果使用 DJI 幣抵扣，當訂單金額大于 DJI 幣可用余額時，則須一次性用完DJI幣余額，剩余款項可用其他支付方式付款 。當訂單金額小于可用DJI幣余額時，則此次訂單全額用DJI 幣抵扣，剩余DJI 幣可用于下次購買。優(yōu)惠券與DJI 幣可疊加使用。
網(wǎng)銀支付有限額嗎？
為了保證在線支付的安全性，銀行會根據(jù)各個商戶、消費者的不同情況進行支付金額限制，由于各銀行的限額標準并不完全一致，并且會隨國家政策進行調(diào)整，請您在辦理網(wǎng)上銀行時問明限額標準，或者撥打銀行熱線電話進行咨詢。
已支付但支付狀態(tài)未顯示付款成功怎么辦？
一般情況下，您支付成功后在 DJI 大疆商城的訂單中心，此筆訂單的狀態(tài)是“支付完成”。您每筆支付完成的交易銀行頁面都會有“支付成功”的字樣進行提示，如果沒在當時看到支付結(jié)果，您也可以通過銀行網(wǎng)站查詢交易明細，或者致電銀行的客服。如果確認已經(jīng)支付但是訂單狀態(tài)未同步顯示已付款，請發(fā)送相關(guān)支付證明給客服核查。
哪些原因會導(dǎo)致支付不成功？
支付方式解決方法1) 您的銀行卡尚未開通網(wǎng)上銀行支付功能建議您到當?shù)貭I業(yè)廳開通網(wǎng)上銀行2) 所用銀行卡超出該銀行支持地域范圍請您更換銀行卡試試3) 銀行卡已過期、作廢、掛失或者余額不足等建議您咨詢您的開戶行4) 輸入的銀行卡號、密碼或證件號等與預(yù)置的不符建議您重新輸入正確的卡號、密碼或證件號等，如果您忘記了密碼，請您及時與發(fā)卡銀行聯(lián)系5) 銀行系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸可能出現(xiàn)異常建議您刷新頁面或者稍后重啟電腦6) 部分銀行設(shè)置有支付金額限制，如限制支付金額不能超過1500，超過1500的訂單則無法支付成功您可以聯(lián)系發(fā)卡銀行了解詳情7) 快捷支付異常可能是您賬戶綁定的銀行卡過期或者您換了新的銀行卡沒有重新綁定請您根據(jù)系統(tǒng)提示查看具體原因再次操作付款8) 如遇活動高峰期導(dǎo)致付款不成功建議您重新打開頁面進行支付
如何重新選擇支付方式？
第一步：登入您的 DJI 大疆賬戶；
第二步：進入【我的訂單】，選擇需要重新支付的訂單，點擊“支付”按鈕，重新選擇支付方式。
說明：如果您是游客身份下單，直接使用您的下單郵箱登入，點擊“忘記密碼”，按照提示重置您的賬戶密碼后按上述第二步操作即可。
申請退款需要多長時間才能到賬？
使用支付寶余額，微信余額進行支付，1-2個工作日到賬；
使用支付寶銀行卡，微信銀行卡，銀聯(lián)，轉(zhuǎn)賬，花唄分期，京東白條分期，招行分期進行支付，2-7個工作日到賬，實際請以銀行到賬為準。
